Buldanevi Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Buldanevi Tekstil İmalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Buldanevi”, “biz”), Buldanevi mobil uygulamasını kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin gizliliğine önem verir.

Bu Gizlilik Politikası, Buldanevi mobil uygulamasının kullanımı sırasında hangi bilgilerin işlenebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve kullanıcıların gizlilik haklarını açıklamaktadır.

1. İŞLENEBİLECEK BİLGİLER

Buldanevi uygulaması üzerinden alışveriş yapılması veya belirli özelliklerin kullanılması sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve alışveriş geçmişi
• Sepet ve ürün tercihleri
• Hesap ve müşteri bilgileri
• Uygulama ve cihazla ilgili teknik bilgiler
• Bildirimlerin iletilebilmesi için gerekli cihaz ve bildirim tanımlayıcıları
• Kullanıcının Buldanevi ile iletişime geçmesi halinde müşteri destek kapsamında sağladığı bilgiler

Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısı ve ilgili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Buldanevi, ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından doğrudan işlenen tam kart bilgilerine erişmeyebilir.

2. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin oluşturulması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri hesabının ve sepetin yönetilmesi
• Kullanıcıya talep ettiği ürün ve hizmetlerin sunulması
• Müşteri desteği sağlanması
• Sipariş ve hizmet bildirimlerinin gönderilmesi
• Kullanıcının izin vermesi halinde yeni ürün, koleksiyon, kampanya ve fırsat bildirimlerinin gönderilmesi
• Uygulamanın güvenliğinin ve teknik çalışmasının sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. BİLDİRİMLER

Buldanevi mobil uygulaması, kullanıcının izin vermesi halinde yeni ürünler, koleksiyonlar, kampanyalar, fırsatlar, siparişler ve diğer Buldanevi gelişmeleri hakkında push bildirimleri gönderebilir.

Bildirim izni isteğe bağlıdır.

Kullanıcılar cihazlarının bildirim ayarlarından Buldanevi uygulamasının bildirimlerini istedikleri zaman kapatabilir.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Buldanevi mobil uygulamasının çalışması, alışveriş hizmetlerinin sunulması ve bildirimlerin gönderilmesi amacıyla üçüncü taraf teknoloji ve hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir.

Bunlar arasında özellikle:

Shopify:
Çevrimiçi mağaza, müşteri hesabı, ürünler, sepet, siparişler ve e-ticaret altyapısının sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.

Google Firebase / Firebase Cloud Messaging:
Mobil uygulamanın teknik altyapısının belirli bölümleri ve push bildirimlerinin gönderilmesi amacıyla kullanılabilir.

Ayrıca ödeme, kargo, teslimat ve Buldanevi internet mağazasında kullanılan diğer hizmet sağlayıcıları, ilgili hizmetlerin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgileri kendi gizlilik politikaları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında işleyebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Buldanevi kişisel bilgileri satmaz.

Kişisel bilgiler yalnızca hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde e-ticaret altyapısı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, kargo ve teslimat şirketleri, teknik hizmet sağlayıcıları ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşaya karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

Buldanevi'nin hizmet aldığı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları da ilgili bilgileri kendi güvenlik ve gizlilik standartları kapsamında işler.

7. VERİLERİN SAKLANMASI VE SİLİNMESİ

Kişisel bilgiler; siparişlerin yerine getirilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru işletme ihtiyaçlarının karşılanması için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerine erişme, bilgilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve uygun durumlarda verdikleri izinleri geri çekme hakkına sahiptir.

Kişisel veri veya hesap silme talepleri Buldanevi ile iletişime geçilerek iletilebilir.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Buldanevi mobil uygulaması çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır ve bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamaz.

9. GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası; Buldanevi mobil uygulamasındaki hizmetlerin, kullanılan teknolojilerin veya yasal gerekliliklerin değişmesi halinde güncellenebilir.

Güncel Gizlilik Politikası Buldanevi'nin internet sitesinde yayınlanır.

10. İLETİŞİM

Gizlilik politikası, kişisel veriler veya veri silme talepleri hakkında Buldanevi ile iletişime geçebilirsiniz.

Buldanevi Tekstil İmalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

E-posta: info@buldanevi.com

Web: www.buldanevi.com